이용약관
시행일: 2026년 3월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 플렉시즈(이하 '회사')가 운영하는 의료기관 예약 플랫폼(이하 '서비스')의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- •'서비스'란 회사가 제공하는 의료기관 진료 예약 중개 서비스를 말합니다.
- •'이용자'란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- •'의료기관'이란 서비스에 등록된 병원, 의원, 클리닉 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- •회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- •변경된 약관은 시행일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
- •이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- •의료기관 검색 및 정보 제공
- •진료 예약 접수 및 관리
- •예약 확인 및 알림 서비스
- •기타 회사가 정하는 서비스
제5조 (서비스 이용의 제한)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- •타인의 개인정보를 도용한 경우
- •서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- •허위 정보를 기재한 경우
- •기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용 조건에 위반한 경우
제6조 (예약 및 취소)
이용자는 서비스를 통해 의료기관의 진료를 예약할 수 있으며, 다음 사항에 유의해야 합니다.
- •예약 시 정확한 개인정보를 입력해야 합니다.
- •예약 변경 및 취소는 의료기관의 정책에 따릅니다.
- •무단 불참(No-show)이 반복될 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 (면책사항)
회사는 다음 각 호에 해당하는 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- •의료기관의 진료 내용, 의료 행위 및 그 결과
- •이용자의 부정확한 정보 입력으로 인한 문제
- •천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단
- •이용자 간 또는 이용자와 의료기관 간의 분쟁
제8조 (준거법 및 관할)
이 약관의 해석과 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 분쟁이 발생한 경우 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.