隐私政策

1. 个人信息的收集和使用目的

Flexis株式会社（以下简称'本公司'）为提供医疗机构预约服务，按以下目的收集和使用个人信息。

• •医疗机构诊疗预约的接收和管理
• •预约确认、变更、取消等客户服务
• •发送预约相关通知消息（邮件、即时通讯）
• •服务使用统计和分析
• •服务改进和新服务开发

2. 收集的个人信息项目

本公司为提供预约服务，收集以下个人信息。

• •必填项：英文姓名、性别、国籍、出生日期、电子邮件、即时通讯类型及ID
• •选填项：电话号码
• •自动收集项：访问IP、浏览器信息、访问时间、服务使用记录

3. 个人信息的保留和使用期限

本公司在个人信息收集和使用目的达成后，将立即销毁相关信息。但根据相关法律法规需要保存的，将按以下期限保管。

• •预约记录：自预约日起3年（医疗法）
• •电子商务相关记录：5年（电子商务法）
• •访问记录：3个月（通信秘密保护法）

4. 向第三方提供个人信息

本公司原则上不向第三方提供用户个人信息。但以下情况除外。

• •用户事先同意的情况
• •向预约的医疗机构传递预约信息（机构名称、预约时间、患者信息）
• •根据法律法规或按照法定程序因调查目的提出要求的情况

5. 个人信息的销毁程序和方法

当个人信息保留期限届满、处理目的达成等导致个人信息不再需要时，本公司将立即销毁该个人信息。

• •电子文件：采用不可恢复的方法永久删除
• •纸质文件：用碎纸机粉碎或焚烧

6. 用户的权利及行使方法

用户可随时行使以下权利。

• •要求查阅个人信息
• •要求更正错误信息
• •要求删除
• •要求停止处理
• •可通过电子邮件或服务内咨询行使权利。

7. 个人信息保护负责人

本公司指定以下个人信息保护负责人，全面负责个人信息处理相关工作，处理用户投诉和损害救济。

• •公司名：Flexis株式会社
• •邮箱：privacy@flexis.co.kr

8. 隐私政策的变更

本隐私政策自2026年3月1日起适用。如有变更，将在施行日7天前通过服务内公告进行通知。